特商取引に基づく表記

販売業者：株式会社フロムJ

サービス名：shopfromJ

運営統括責任者名：山本倫弘

販売事業所在地：〒400-0064 山梨県甲府市下飯田2丁目4-20

電話番号：055-223-3190

受付時間　10:00~17:00（土日祝を除く）

※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

 

公開メールアドレス：

info@fromj.jp

ホームページ：

https://fromj.jp/

商品代金：

各商品に表示された価格に基づきます。詳しくは、各商品のページをご確認ください。

 

商品代金以外の必要金額：

[ 国内配送 ]

配送料

商品の合計金額が税込3,300円以上の場合、送料無料(沖縄県、離島を除く)。

税込3,300円に満たない場合は、660円を頂戴いたします。

※沖縄県、離島につきましては、1,650円を頂戴いたします。

 

お支払い方法：

[ 国内配送 ]

クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB）

引渡し時期：

[ 国内配送 ]　

通常、ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。

 

配送業者：

[ 国内配送 ]　

佐川急便、ヤマト運輸

 

返品・交換について：

[ 国内配送 ]　

1.お客様のご都合による返品、交換の場合

お客様のお手元に到着後7日以内であれば、未使用の製品に限り、返品を承ります。返送料はお客様のご負担とさせていただきます。返品・交換は、商品到着日から7日以内に、予めご連絡を頂いた上でお願いいたします。

次の場合、返品・交換はお受けできません。

・一度開封、ご使用になった商品

・お客様のもとで、キズ、汚れ、破損が生じた場合

・包装(袋・箱・ケース)のない商品

・SHOPfromJで購入いただいた商品ではない場合

・商品到着後8日以上経過した商品

・フロムJへ事前のご連絡がなかった場合

2.弊社の不備による返品、交換の場合

商品間違いや、商品に傷や汚れ、初期不良の可能性がある場合にはフロムJまでご連絡ください。早急に対応いたします。

弊社の不備と判断された場合、その際の往復送料は弊社負担とさせていただき、原則、同一商品と交換いたします(万が一、良品との交換ができない場合は返金対応いたします)。

 

返送先

〒400-0064 山梨県甲府市下飯田2丁目4-20

株式会社フロムJ